П А С П О Р Т
А. Основна информация:
1. Име на Chatbot:
(Предложете уникално име, което лесно се запомня и отразява функционалността или бранда на бота.)
2. Описание на Chatbot:
(Кратко описание на предназначението и основните функции на chatbot-а.)
3. Цели на Chatbot:
(Какви са основните цели, които chatbot-ът трябва да постигне? Например: подобряване на обслужването на клиенти, автоматизация при отговор на често задавани въпроси, продажби и т.н.)
4. Критерии за успех:
(Какви критерии ще използвате за оценка на успеха на chatbot-а?)
5. Методи за мониторинг:
(Как ще следите и анализирате производителността на chatbot-а?)
6. Целева аудитория:
(Опишете кой е основният потребител на chatbot-а. Това може да включва демографски данни, интереси, поведенчески характеристики и т.н.)
7. Език на комуникация:
(На кои езици очаквате, че най-често ще комуникира chatbot-ът?)
8. Тон и стил на комуникация:
(Какъв тон на комуникация ще използва chatbot-ът? Например: приятелски, професионален, информативен.)
9. Графичен дизайн:
(Какъв визуален стил ще има chatbot-ът? Опишете цветове, лога, икони и други графични елементи. Определете Аватар на чатбота.)
Б. Информационен масив:
10. Информационен масив
Попълнете следните полета, за да дефинирате структурата и източниците на информация, които Вашият чатбот ще използва за обслужване на потребителите. Изберете подходящите опции и предоставете детайли:
- Типове информационни масиви (отбележете с X или V), които ще използвате:
[ ] Въпроси с отговор
[ ] Теми и подтеми
[ ] Fine-tuning модел
[ ] Списък с файлове за използване от асистент
- Въпроси с отговори:
- Ако използвате този тип масив, посочете името на файла с групите от въпроси и отговори.
- Векторна база данни по теми и подтеми:
- Ако използвате ВБД, избройте и опишете основните теми и подтеми, които ще бъдат включени в информационния масив. Това ще помогне за организирането на данните и по-ефективното търсене и извличане на информация.
- Fine-tuning модел:
- Ако използвате Fine-tuning модел, посочете ID на модела.
- Файлове или функции като източници на информация:
- Ако използвате файлове или функции, посочете конкретните източници на информация, които чатботът ще използва. Това могат да бъдат външни бази данни, вътрешни документи, уебсайтове, API-та и други.
В. Технически спецификации:
11. Изпълними функции:
(Опишете функциите, които chatbot-ът трябва да изпълнява. Посочете името на функцията и нейното предназначение, каква е целта на повикването.)
12. Технологии и инструменти:
(Посочете с кои доставчици на AI услуги ще е необходимо да работите и кои от техните продукти ще използвате в различните етапи на генериране на текст.)